UPTD Kebersihan Buka Layanan Pengaduan

SANGATTA. Unit Pelaksana Teknis Dinas
(UPT) Kebersihan Pertamanan dan
Pemakaman (KPP), melakukan berbagai
cara untuk meminimalkan sampah yang
bertebaran di jalan pada siang hari. Kini,
salah satu kiat untuk meminimalkan
sampah di jalan adalah dengan
menyediakan layanan pengaduan sampah
dari masyarakat. Layanan ini telah aktif
merespon semua keluhan masyarakat
melalui nomor 082323728888 selama 24
jam.
Kepala UPTD KPP Basuki Isnawan
mengatakan, dibukanya layanan
pengaduan ini untuk membantu pihaknya
dalam mengatasi masalah sampah di
Sangatta, khususnya yang masih
menumpuk dan tak terangkut petugas.
Atau warga yang tak memiliki bak sampah,
juga dapat menyampaikan informasinya di
nomor layanan tersebut.
“Jadi warga bisa menghubungi atau SMS
pengaduannya di nomor itu. Pengaduan
yang masuk langsung kami respon,” kata
Basuki.
Manfaat lain dari layanan pengaduan ini
adalah, sebagai bentuk pengawasan
terhadap kinerja petugas kebersihan,
apakah sudah benar-benar melaksanakan
tugasnya dengan baik atau tidak.
“Ini salah satu bentuk kontrol kami
terhadap petugas kebersihan yang
melaksanakan tugas di lapangan. Kalau
memang tidak melaksanakan tugasnya
dengan baik, maka akan diberikan sanksi,”
katanya.
Meskipun begitu Basuki mengaku
dukungan dari semua pihak, khususnya
warga untuk tertib membuang sampah
juga menjadi kunci utama dalam
mengatasi masalah sampah di Sangatta.
Sebab, jika warga telah aktif mebuang
sampah pada jam-jam yang telah
ditentukan, maka tidak ada lagi sampah
yang tidak terangkut oleh petugas
kebersihan.
“Selain karena faktor minimnya armada
angkut kami, menumpuknya sampah di
sepanjang ruas jalan utama, karena warga
tidak tertib membuang sampah sesuai
dengan jam yang telah ditentukan, yakni
dari pukul 18.00 hingga 05.00 wita.
Makanya kami, tak henti-hentinya
mengingatkan warga untuk membuang
sampah tepat waktu,” katanya. (jn/upi)